Termos de serviço

Termos de Serviço – Beefier

1. Introdução

Bem-vindo aos Termos de Serviço da Beefier. Ao acessar e utilizar nosso e-commerce, você concorda integralmente com as disposições aqui estabelecidas. Este documento define as diretrizes para o uso do site e das nossas soluções de venda online, em conformidade com as leis brasileiras e com as boas práticas de mercado.

Nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, transparente e alinhada ao padrão de excelência que norteia a marca.

2. Uso do Site

2.1 Condições Gerais: O acesso e uso do site estão condicionados à aceitação destes Termos de Serviço.
2.2 Uso Responsável: Ao utilizar a loja, você se compromete a agir de forma ética, respeitando as leis, regulamentos e os direitos de outros usuários.

3. Conta de Usuário

3.1 Cadastro: Para realizar compras, é necessário fornecer informações completas, exatas e atualizadas.
3.2 Responsabilidade: O cliente é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3.3 Segurança: Caso suspeite de uso indevido de sua conta, comunique imediatamente a equipe Beefier.

4. Produtos, Preços e Pagamentos

4.1 Produtos e Disponibilidade: Todos os produtos, preços e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor válido será sempre o exibido no momento da finalização da compra.
4.2 Formas de Pagamento: Aceitamos cartões de crédito e PIX no checkout. Todas as transações são processadas em ambientes seguros, garantindo sigilo e proteção dos dados.

5. Processamento, Frete e Entrega

5.1 Processamento de Pedidos: O envio é iniciado após a confirmação do pagamento.
5.2 Prazo de Entrega: Os prazos variam de acordo com a localidade e a transportadora escolhida. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Frete.
5.3 Responsabilidade de Entrega: A entrega é realizada por transportadoras parceiras e pelos correios. Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas, podem ocorrer.

6. Trocas e Devoluções

As solicitações devem seguir as orientações descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções.
O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e dentro do prazo legal para solicitação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipos e design, é de propriedade exclusiva da Beefier ou de seus licenciadores, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade industrial. É proibido o uso não autorizado para fins comerciais.

8. Limitação de Responsabilidade

A Beefier não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos;

  • Danos diretos ou indiretos decorrentes de mau uso;

  • Falhas de acesso ao site por motivos técnicos alheios ao nosso controle.

9. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e utilização das informações pessoais seguem as diretrizes estabelecidas na nossa Política de Privacidade, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

10. Alterações nos Termos de Serviço

Estes termos podem ser revisados periodicamente. Alterações entram em vigor assim que publicadas em nosso site. O uso contínuo da plataforma após tais mudanças constitui aceitação integral dos novos termos.

11. Legislação Aplicável

Os presentes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão solucionadas no foro da comarca de Belo Horizonte – MG.

12. Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 08h às 17h
E-mail: suporte@beefier.com.br
WhatsApp: (31) 98218-5294

Atenciosamente,

Equipe Beefier